Управление резервным копированием

Обеспечим защиту от потери данных, включая их копирование на физические или облачные носители хранения.

Услуга "Управление резервным копированием" от ICL Astra Services представляет собой сервис удаленного управления и сопровождения вашей инфраструктурой резервного копирования, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии бизнеса, не отвлекаясь на технические вопросы.

Сервис осуществляется через защищенные сетевые соединения (веб-интерфейс или подключение по SSH протоколу к консоли устройства), что позволяет нам оперативно реагировать на ваши запросы и обеспечивать высокий уровень безопасности.

"Управление резервным копированием" включает в себя:

Мониторинг и проверку работоспособности узлов и элементов системы резервного копирования (СРК).
Настройку и конфигурирование элементов СРК (серверов, клиентских устройств, дисковых хранилищ и т.д.).
Создание резервных копий и восстановление данных из них.
Выполнение стандартных изменений по заранее согласованному списку.
Поддержка работы СРК (создание расписаний и политик для резервного копирования, а также управление устройствами хранения резервных копий).
Решение инцидентов.
Управление конфигурациями.
Работа с документацией (написание инструкций, актуализация документации, написание статей для вашей внутренней базы знаний).
Установка обновлений (оценка влияния, консультирование и установка по согласованному расписанию).

Являясь частью Группы Астра, лидера российского рынка инфраструктурного ПО, ICL Astra Services предоставляет вендорскую поддержку программного продукта RuBackup с соответствующим уровнем обслуживания и временем реакции на проблемы и инциденты. Но помимо этого наша экспертиза распространяется на решения любых вендоров.

Эта услуга для вас, если:

У вас нет своих ресурсов для сопровождения СРК или вы хотите передать эту систему на аутсорсинг
Вы уже перешли на отечественную СРК, но у вас в компании отсутствуют компетенции по этим продуктам и направлениям
Вам необходим гарантированный сервис 24/7
Вы хотите доверить управление своей инфраструктурой резервного копирования компании, имеющей большой опыт работы как на российском, так и на зарубежном ранках, а также оказывающей услуги компаниям любого размера и в любой отрасли (включая оборонный, финансовый сектор, энергетику и другие)
Вам необходимо обеспечить соответствие требованиям законодательства РФ в области защиты персональных данных и других нормативных актов
Вы уже используете продукты Группы Астра

Преимущества сотрудничества с ICL Astra Services

Глубокая компетенция по продуктам импортозамещения

Гибкость и быстрое реагирование (xLA)

70+ квалифицированных инженеров и архитекторов с 10-летним опытом в продуктах, сервисах и проектах, в том числе с международными заказчиками

Зрелая методика сопровождения (стандартизированные процессы)

Вендорская поддержка для продуктов Группы Астра

В результате вы получаете:

Профессиональное сопровождение инфраструктуры резервного копирования различных вендоров.
Снижение операционных рисков и уверенность в сохранности данных.
Экономию ресурсов благодаря передаче сложных задач в руки экспертов.
Расширение возможностей для использования продуктов Группы Астра.

Поддерживаемые программные решения:

RuBackup,
Кибер Бэкап,
Veeam,
Commvault,
NetBackup,
HP DataProtector и другие.

С нами ваш бизнес всегда будет защищен от рисков потери данных!
Оставьте заявку, чтобы обсудить варианты сотрудничества.